Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2025

En Entiende Su Silencio (entiendesusilencio.com) nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que recopilamos

Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar:

Nombre y dirección de correo electrónico (proporcionados al comprar)
Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo en el sitio) a través de cookies
Información técnica del dispositivo (tipo de dispositivo, navegador, idioma)

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

Procesar y entregar tu compra digital
Enviar confirmaciones de compra y acceso al producto
Mejorar la experiencia en el sitio
Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Plataformas de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad:

Hotmart — plataforma de pago y entrega del producto digital. Al comprar, aceptas también sus Términos de Privacidad.
Meta (Facebook/Instagram) — utilizamos el Pixel de Meta para medir el rendimiento de nuestros anuncios.
Google Fonts — tipografías cargadas desde servidores de Google.

4. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas y de análisis. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la experiencia de navegación.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley aplicable.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
Solicitar la corrección de datos inexactos
Solicitar la eliminación de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo indicado en la sección de contacto.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a: WhatsApp +52 55 8421 0895